孫の手情報

毎週月曜の朝礼は「!」の泉(6) [毎週月曜の朝礼は「!」の泉]

投稿日時:2014/06/16(月) 10:55

【特徴】 3分間スピーチではこんな発表がありました<続編>


“3分間スピーチ”から
実際に社員が発表した内容を、いくつか抜粋してご紹介
しましょう!

 

■H16年入社/情報系(20140616)

人にわかりやすく説明するコツをテーマにインターネットで
見つけた記事を紹介します。
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 「結論から先に話すこと」が大切。


   × 話す人が話したい順番に話す(理由→結論)
   ◎聞く人が聞きたい順番に話す
     └──「結局どうするの?」(結論)
              ↓
       └──「なんでそうするの?」(理由)
 
結論を後に言うことは、聞き手を
   「・・・・・で、どうなるんだろう?」
 と最後まで待たせることになる。
(中略)
「結論から先に話す」=「要約から先に話す」ことといえる。
細かい経緯はギリギリまで削り、
自分が話したいことや趣旨が最低限伝わるようにする。
「要約力」スキルとして
これが人にわかりやすく説明するコツ、だと記事は言っている。
――――――――――――――――――――――――
私は、上流工程の仕事が増えてきて、
お客さんに直接説明する機会が多くなっています。
その中で説明するスキルがとても重要だと感じています。

基本的なことですが、
資料を説明する時には、説明前にこれから何の説明を始めるのかを話し、
相手にポイントを意識して資料を見てもらったり、説明を聞いてもらう。
テーマが変わる時には、テーマが変わることを相手に伝え、
頭を切り替えてもらう。

打合せの回数や時間には限りがあるので、
こういう基本的なことを意識して、打合せがスムーズに運ぶよう
心がけることが大事だと思います。

(記入代行:本社 滝)